Salgs- og kundekonsulent – fokus på nye kunder
TopCall – Næstved

Vil du arbejde med salg og kunder – uden kold kanvas?

Hos TopCall hjælper vi virksomheder med professionel telefonpasning og kundeservice. Vores service skaber ro hos kunderne og frigør tid til deres kerneforretning.

Vi oplever stigende interesse fra virksomheder, der gerne vil høre mere om vores løsninger. Derfor søger vi en salgs- og kundekonsulent, som kan følge op på henvendelser fra nye kunder og hjælpe dem godt i gang.

Stillingen er på vores kontor i Næstved.

Din vigtigste opgave

Din primære opgave er at hjælpe nye kunder fra første interesse til en god start som kunde hos os.

Virksomhederne har allerede vist interesse for vores service, men der er stadig et vigtigt skridt fra nysgerrighed til at komme i gang. Derfor kræver rollen, at du kan tage dialogen med kunden og hjælpe dem frem til beslutningen om at starte en prøveperiode.

Det betyder, at du blandt andet:

• ringer til virksomheder, der har vist interesse for vores service

• afklarer deres behov og forklarer, hvordan vi kan hjælpe

• hjælper dem i gang med en prøveperiode

• følger op undervejs og sikrer, at de får en god oplevelse

• hjælper dem videre til et fast samarbejde

Der er altså et klart salgsaspekt i rollen. Ikke i form af kold kanvas, men i form af at kunne føre en god dialog med kunden og hjælpe dem fra interesse til beslutning.

En vigtig del af rollen

Når kunderne er startet hos os, er det vigtigt, at de får en god oplevelse.

Derfor vil du også:

• følge op på nye kunder

• sikre at opsætningen fungerer godt

• være i dialog med kunderne om deres behov

• hjælpe med at udvikle samarbejdet over tid

Vi skaber stor værdi for vores kunder – og din opgave er at sikre, at de oplever den værdi tydeligt.

Hvem er du?

Du behøver ikke komme fra vores branche. Det vigtigste er, at du:

• kan lide at tale med mennesker

• er struktureret og god til at følge op

• har en naturlig forståelse for salg og kunder

• trives med at hjælpe kunder frem til en beslutning

• arbejder selvstændigt og tager ansvar

Det er en fordel, hvis du har erfaring med salg, rådgivning eller kundekontakt.

Om TopCall

TopCall leverer telefonpasning og kundeservice til virksomheder og offentlige organisationer.

Vores kunder spænder fra mindre virksomheder til større organisationer og kommuner. Vi er kendt for høj kvalitet, professionelle medarbejdere og stærke tekniske løsninger.

Vi har kontor i Næstved og kolleger i Spanien.

Vi tilbyder

• en vigtig rolle i en virksomhed i udvikling

• tæt samarbejde med ledelsen

• mulighed for at præge udviklingen

• gode kolleger og en uformel kultur

• fast løn og bonus efter resultater

Ansøgning

Send din ansøgning og CV her.

Vi holder samtaler løbende.