Kundekontakt og opfølgning – job på kontor i Næstved
Er du god til mennesker og kan lide at have styr på tingene?
Hos TopCall i Næstved søger vi en medarbejder, der vil tage ansvar for vores kunder og sikre, at samarbejdet fungerer i hverdagen.
Vi hjælper danske virksomheder med telefonpasning og kundeservice. Når en ny kunde starter hos os, skal det hele sættes rigtigt op, og kunden skal hurtigt føle sig tryg ved samarbejdet. Her får du en vigtig rolle.
Dine opgaver
Du kommer blandt andet til at:
tage godt imod nye kunder og hjælpe dem i gang
ringe til kunder og følge op på, om alt fungerer
sikre at aftaler og informationer bliver fulgt op
hjælpe med at løse spørgsmål eller udfordringer
holde overblik over kunder og aftaler i vores systemer
Kort sagt: Du holder kontakten til kunderne og sørger for, at tingene fungerer.
Vi forestiller os, at du
er god til mennesker og taler naturligt med kunder
kan tage ansvar og følge ting til dørs
har overblik og kan holde styr på flere ting på én gang
trives i en mindre virksomhed, hvor man hjælper hinanden
Erfaring fra kundeservice, kontor eller salg er en fordel – men vigtigst er din energi og lyst til at gøre en forskel.
Om TopCall
TopCall leverer telefonpasning og kundeservice til danske virksomheder og organisationer.
Vi er en virksomhed i vækst med kontor i Næstved, hvor vi arbejder tæt sammen og har fokus på høj kvalitet og god service.
Praktisk
Stillingen er på vores kontor i Næstved.
Send din ansøgning og et par ord om dig selv – vi glæder os til at høre fra dig.
- Lokationer
- Næstved
Næstved
Om TopCall
Den magiske formel bag vores receptionisters glade stemmer er, at de elsker deres arbejde. Ganske enkelt fordi de hver dag – støttet af vores kvalitetsbevidsthed og indarbejdede kvalitetsprocedurer – får mulighed for at gøre deres bedste over for hver eneste kunde.
Og fordi vi har det så godt sammen, at den positive, professionelle stemning på vores kontorer gør det sjovt at gå på arbejde. Sjovt at servicere vores kunders kunder og gøre dem glade.
Det smitter af på vores stemmer.